Aprende Cómo las Grandes Marcas Definen sus Nombres y Tagline
12 febrero, 2020
Objetivo, Descripción y Actitud de tu Marca con Propósito, en los Ojos de tu Buyer Persona
Durante mis años en marketing, me ha sido muy común encontrarme con marcas que han podido ser y no lo fueron. Poseían todo lo que se necesitaba, un buen producto, un nicho basado en una necesidad real, una audiencia dispuesta a pagar, músculo financiero para invertir y más, pero, carecieron de personalidad.
Ya hemos hablado acerca del valor que una personalidad bien definida aporta a la marca, y hoy seguiremos haciéndolo, porque es algo que quiero que mantengas presente durante cada paso en la construcción de tu marca personal.
El Valor de la Personalidad en Branding
Quizás ya has escuchado o leído la historia del Coronel Sander y su icónica receta del pollo de KFC, y cómo sorteó muchos obstáculos para construir las bases de lo que hoy es la famosa cadena de Kentucky.
Figura que indiqué que Sanders sentó las bases en su patentada receta, pero eso solo fue el comienzo, porque la verdadera expansión vino luego, de la mano de sus nuevos dueños John Brown y Jack Massey, quienes pagaron 2 millones a Sander por su empresa.
Y, entonces ¿Cómo hicieron para multiplicar esos 2 millones de dólares que pagaron por KFC en 1964, para convertirla en la multinacional de 2.64 millardos, que hoy está presente con más de 23.000 tiendas en 140 países?
La respuesta: branding. Mientras que Sander se enfocó en su receta secreta (el qué), Brown y Massey pusieron el acento en Sander, el creador de la receta (el por qué), y construyeron la marca KFC alrededor de él y de su icónica personalidad.
¿Ves la diferencia?
Definiendo Tu Marca Personal
A esta altura ya debes estar convencido en que construir una personalidad para tu marca, es el paso correcto, y debes estar preguntándote cómo hacerlo.
Si ese es el caso, te lo indico. Los primeros pasos son los siguientes:
- Define la misión y la visión.
- Descubre y establece el propósito.
- Determina el nombre y tagline de tu marca.
- Selecciona el arquetipo alrededor del cual vas a construirla.
- Define su objetivo, descripción y actitud, y esto lo haremos desde los ojos de tu buyer persona ¿Cómo es esto?
Cada una de las tres definiciones del paso 5, y que te explicaré en este artículo, se deben redactar en la tercera persona del singular; y esto se hace con la intención de que por primera vez en el proceso de construcción de tu marca personal, te coloques en los zapatos de tu buyer persona, y veas a tu marca desde su óptica y no desde la tuya.
El Objetivo de tu Marca Personal
El objetivo de tu marca es cumplir su propósito, esa es su razón de ser y solo así podrá ser vista como invaluable, útil y de ayuda por tu audiencia.
Al redactar su objetivo (recuerda usar la tercera persona del singular), podrás evaluar cómo tu buyer persona ve a tu marca, y si efectivamente le resuelve un problema real.
Conoce más revisando mi artículo de 12 Arquetipos para Marcas Personales
Esto es vital para la viabilidad económica de tu marca, ya que tu no solo querrás despertar emociones que conecten con tu audiencia, sino también resolver problemas que hagan sonar tu caja registradora.
Describe a tu Marca Personal
La descripción de tu marca, se hace en función de sus atributos (es correcto, aun no lo has definido ya que es el décimo paso), y te voy a explicar por qué.
Ya debes haberte dado cuenta, de que el proceso de construcción de tu marca personal, incluye una serie de pasos que sirven como filtros y chequeos para robustecer la personalidad de tu marca, de forma tal que el resultado sea realmente único, diferenciado y con propósito.
Por tal razón, cuando avances a los siguientes pasos, podrás evaluar si el propuesto, descripción y actitud que redactaste, es alcanzable y realista.
Para definir la descripción de tu marca, debes tener en cuenta las siguientes premisas.
- Se redacta en tercera persona del singular.
- Se enfoca en los atributos de la marca.
- Explica cómo los atributos de la marca, transmiten su personalidad y resuelve el problema del Buyer Persona.
Tu Marca tiene una Actitud que Cautiva
Un viejo dicho reza que el cuerpo atrae, pero la personalidad enamora, y en el mundo de las marcas personales (y el marketing), no es distinto.
Por ello la actitud de tu marca es tan relevante, y la desarrollamos a partir de sus valores.
La actitud de la marca explica su disposición en cumplir su propósito (es su combustible), y influye directamente en cómo hace sentir a su Buyer Persona durante toda su relación con la misma.
Después de 20 años construyendo marcas robustas, te garantizo que cada paso es necesario e importante para construir una marca memorable y con propósito.
¿Vamos por más?
Haz Marketing y Hazlo con Propósito
Imagen por Jess Bailey Designs from Pexels
